{"id":12116,"date":"2021-10-18T15:07:01","date_gmt":"2021-10-18T13:07:01","guid":{"rendered":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/conditions-generales\/"},"modified":"2021-10-18T15:07:16","modified_gmt":"2021-10-18T13:07:16","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12116\" class=\"elementor elementor-12116\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"has_eae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e7d6e77 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e7d6e77\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-62ffed3b\" data-id=\"62ffed3b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a58f82b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5a58f82b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h6>Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les clients commerciaux<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 1\u00a0<\/strong><strong>Scope<\/strong><\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>Les \u00ab\u00a0Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\u00a0\u00bb suivantes s\u2019appliquent aux relations commerciales avec nos clients, notamment pour la livraison des produits, pour les commandes, les services, les informations et les conseils li\u00e9s aux produits. Si des accords individuels sp\u00e9ciaux sont conclus qui s\u2019\u00e9cartent de nos conditions, les autres conditions de vente ne sont pas affect\u00e9es.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>Si nos conditions g\u00e9n\u00e9rales sont introduites dans la transaction commerciale avec le client, elles s\u2019appliquent \u00e9galement \u00e0 toutes les relations commerciales ult\u00e9rieures entre le client et nous. \u00ab\u00a0Les conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb du client ne font pas partie du contrat, m\u00eame si nous ne nous y opposons pas express\u00e9ment.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 2<\/strong><strong>\u00a0Conclusion du contrat, \u00e9tendue de la prestation, risque de la prestation<\/strong><\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(1) Un contrat n\u2019est conclu \u2013 \u00e9galement dans les transactions commerciales courantes \u2013 que lorsque nous confirmons la commande ou l\u2019ordre du client par \u00e9crit ou sous forme de texte (transmission \u00e9lectronique de donn\u00e9es avec signature qualifi\u00e9e, fax avec signature juridiquement valable). En cas de livraison ou de prestation de services imm\u00e9diate, notre confirmation peut \u00eatre remplac\u00e9e par notre facture ou un bon de livraison.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(2) Notre confirmation de commande fait exclusivement foi pour le contenu du contrat et l\u2019\u00e9tendue des prestations. Nous ne sommes responsables de l\u2019exactitude des informations figurant dans notre catalogue que si nous avions connaissance d\u2019informations incorrectes au moment de la conclusion du contrat et\/ou si ces informations n\u2019avaient pas \u00e9t\u00e9 corrig\u00e9es ou r\u00e9voqu\u00e9es avant la conclusion du contrat.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(3) Les livraisons partielles nous sont autoris\u00e9es dans la mesure o\u00f9 elles sont raisonnables pour le client dans le cas individuel sur la base d\u2019une consid\u00e9ration des int\u00e9r\u00eats dignes de protection.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(4) Si le client se retire de la commande en raison de circonstances dont nous ne sommes pas responsables, des frais d\u2019annulation de 25% du montant de la facture sont dus. Le client est libre de prouver que CNC n\u2019a subi aucun pr\u00e9judice ou seulement un pr\u00e9judice nettement inf\u00e9rieur \u00e0 la somme forfaitaire.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 3\u00a0<\/strong><strong>Temps d\u2019ex\u00e9cution, retard<\/strong><\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(1) Les sp\u00e9cifications de temps d\u2019ex\u00e9cution ne sont pas contraignantes pour nous, sauf si nous avons express\u00e9ment confirm\u00e9 la date d\u2019ex\u00e9cution comme contraignante. Le d\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution commence \u00e0 la r\u00e9ception de la confirmation de la commande, mais pas avant le versement de l\u2019acompte convenu. Le d\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution est consid\u00e9r\u00e9 comme respect\u00e9 si, au moment de son expiration, l\u2019objet de la livraison a quitt\u00e9 l\u2019entrep\u00f4t ou si le client a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 qu\u2019il \u00e9tait pr\u00eat \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(2) Toute modification de la commande initi\u00e9e par le client apr\u00e8s la confirmation de la commande a pour effet d\u2019annuler les d\u00e9lais et dates contraignants convenus.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(3) En cas de retard dans l\u2019ex\u00e9cution, le client doit d\u2019abord nous fixer par \u00e9crit un d\u00e9lai de gr\u00e2ce raisonnable pour l\u2019ex\u00e9cution. Nous ne serons en d\u00e9faut qu\u2019apr\u00e8s l\u2019expiration du d\u00e9lai de gr\u00e2ce raisonnable.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>L\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation doit \u00eatre notifi\u00e9 par \u00e9crit sans d\u00e9lai. Outre le droit de r\u00e9tractation, le client ne peut pr\u00e9tendre \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats que si nous ou nos auxiliaires d\u2019ex\u00e9cution se sont rendus coupables de pr\u00e9m\u00e9ditation ou de n\u00e9gligence grave.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(4) Les \u00e9v\u00e9nements tels que les cas de force majeure et les perturbations de l\u2019exploitation, les gr\u00e8ves et les lock-out ainsi que d\u2019autres \u00e9v\u00e9nements qui rendent la production ou la livraison plus difficile, comme les difficult\u00e9s d\u2019approvisionnement en mat\u00e9riaux, nous donnent le droit, dans la mesure o\u00f9 nous n\u2019en sommes pas responsables, de prolonger le d\u00e9lai d\u2019ex\u00e9cution conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019alt\u00e9ration en informant le client sans d\u00e9lai ou de r\u00e9silier le contrat. Cela s\u2019applique \u00e9galement si de telles circonstances se produisent chez nos fournisseurs. En cas de r\u00e9tractation, toute contrepartie d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9e par le client sera rembours\u00e9e sans d\u00e9lai. Le client a droit aux r\u00e9clamations l\u00e9gales en raison de l\u2019impossibilit\u00e9 ou du retard.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(5) Si la r\u00e9ception de la prestation\/des marchandises ou l\u2019exp\u00e9dition est retard\u00e9e pour une raison dont le client est responsable, nous sommes en droit, sans pr\u00e9judice de droits \u00e9tendus, d\u2019exiger le paiement imm\u00e9diat ou de r\u00e9silier le contrat ou de refuser la prestation et d\u2019exiger des dommages-int\u00e9r\u00eats au lieu de l\u2019ensemble de la prestation, \u00e0 notre discr\u00e9tion, apr\u00e8s fixation et expiration d\u2019un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de 10 jours. Lors de la fixation du d\u00e9lai par \u00e9crit, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 nouveau aux droits d\u00e9coulant de cette clause. En cas de demande de dommages et int\u00e9r\u00eats, les dommages et int\u00e9r\u00eats \u00e0 verser s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 50 % du prix net de la livraison. Le client se r\u00e9serve le droit de prouver un montant diff\u00e9rent des dommages ou qu\u2019aucun dommage n\u2019a \u00e9t\u00e9 subi. Dans tous les autres cas, le client a droit aux r\u00e9clamations l\u00e9gales en raison de l\u2019impossibilit\u00e9 ou du retard.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(6) Si l\u2019exp\u00e9dition ou la collecte du produit est retard\u00e9e \u00e0 la demande du client ou pour des raisons dont le client est responsable, nous sommes en droit, \u00e0 partir du moment o\u00f9 les produits auraient d\u00fb \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s ou le client aurait d\u00fb collecter les produits, de stocker les produits aux seuls risques du client et de facturer les co\u00fbts qui en d\u00e9coulent \u00e0 un taux forfaitaire de 2,5 % du montant net de la facture pour chaque mois ou partie de mois. Le client se r\u00e9serve le droit de prouver un montant diff\u00e9rent de d\u00e9penses pour le stockage. En outre, nous avons le droit de disposer autrement des produits contractuels apr\u00e8s l\u2019expiration du d\u00e9lai et de fournir \u00e0 nouveau le client dans un d\u00e9lai raisonnable.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 4\u00a0<\/strong><strong>L\u2019exp\u00e9dition, le transfert des risques<\/strong><\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(1) Sauf accord \u00e9crit contraire, les produits sont exp\u00e9di\u00e9s par nos soins, d\u00e9part usine, sans assurance, aux risques et aux frais du client, \u00e0 l\u2019adresse de livraison sp\u00e9cifi\u00e9e par le client.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(2) Le risque de perte accidentelle ou de d\u00e9t\u00e9rioration accidentelle de l\u2019objet de la prestation est transf\u00e9r\u00e9 au client d\u00e8s que l\u2019objet de la prestation est remis au transitaire, au transporteur ou \u00e0 une autre personne ou institution d\u00e9sign\u00e9e pour effectuer l\u2019exp\u00e9dition ou a quitt\u00e9 notre entrep\u00f4t aux fins d\u2019exp\u00e9dition. Cela s\u2019applique \u00e9galement si nous avons pris en charge les frais d\u2019exp\u00e9dition ou de livraison, ou si des livraisons partielles sont effectu\u00e9es. Si le client a assum\u00e9 le transport de l\u2019objet de la prestation ou si l\u2019exp\u00e9dition de l\u2019objet de la prestation est retard\u00e9e en raison de circonstances dont nous ne sommes pas responsables, les risques susmentionn\u00e9s sont transf\u00e9r\u00e9s au client d\u00e8s notre notification \u00e9crite que la marchandise est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(3) Sans pr\u00e9judice de ses droits, le client est tenu de prendre r\u00e9ception des marchandises livr\u00e9es, m\u00eame si elles pr\u00e9sentent des d\u00e9fauts \u00e9vidents, et de les stocker pour nous gratuitement. Si le client refuse d\u2019accepter la marchandise, nous sommes en droit d\u2019exiger, \u00e0 titre d\u2019indemnit\u00e9, 25 % de la valeur nette de la marchandise plus la TVA l\u00e9gale. Le client et nous nous r\u00e9servons le droit de prouver un dommage inf\u00e9rieur ou sup\u00e9rieur.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 5\u00a0<\/strong><strong>Prix, conditions de paiement, d\u00e9faut<\/strong><\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(1) Les prix nets du catalogue valables au moment de notre confirmation de commande plus la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale applicable s\u2019appliquent.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(2) Les frais d\u2019emballage et d\u2019exp\u00e9dition s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 8,90 \u20ac pour une valeur nette de marchandises allant jusqu\u2019\u00e0 50,00 \u20ac et \u00e0 5,90 \u20ac pour une valeur nette de marchandises allant jusqu\u2019\u00e0 150,00 \u20ac. Pour une valeur nette de marchandises \u00e9gale ou sup\u00e9rieure \u00e0 150,00 \u20ac, les frais d\u2019emballage et d\u2019exp\u00e9dition sont gratuits (hors \u00eeles). Dans le cas de la livraison de mat\u00e9riel, de l\u2019envoi de marchandises par transporteur et de livraisons qui, \u00e0 la demande du client, ne doivent pas \u00eatre effectu\u00e9es par notre service de colis standard habituel (s\u2019applique \u00e9galement \u00e0 DHL), les frais suppl\u00e9mentaires qui en r\u00e9sultent sont \u00e0 la charge du client. Les conditions actuelles pour les envois express ainsi que les envois vers les \u00eeles allemandes ou les marchandises qui ne peuvent pas \u00eatre envoy\u00e9es par service de colis peuvent \u00eatre demand\u00e9es \u00e0 tout moment. Le chargement dans l\u2019entrep\u00f4t, les droits de douane, les taxes et autres frais suppl\u00e9mentaires seront factur\u00e9s par nous au prix co\u00fbtant. L\u2019exp\u00e9dition par nos soins se fait en port d\u00fb.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(3) En cas de paiement anticip\u00e9, nous accordons un escompte de 4%. Si le r\u00e8glement de notre cr\u00e9ance s\u2019effectue par pr\u00e9l\u00e8vement automatique, nous accordons un escompte de 4%, \u00e0 l\u2019exception des prix d\u2019offre et des prix r\u00e9duits. Le client n\u2019a droit \u00e0 un escompte que si toutes les autres obligations plus anciennes d\u00e9coulant de la relation commerciale du client avec nous ont \u00e9t\u00e9 remplies. En outre, nous proposons PayPal comme option de paiement.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(4) La date du paiement est la date \u00e0 laquelle l\u2019argent est re\u00e7u par nous ou la date \u00e0 laquelle la date de valeur est cr\u00e9dit\u00e9e sur notre compte.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(5) Seules les personnes que nous avons autoris\u00e9es par une procuration \u00e9crite expresse sont habilit\u00e9es \u00e0 recevoir de l\u2019argent ou d\u2019autres moyens de paiement.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(6) Nous avons le droit, malgr\u00e9 les dispositions contraires du client, de compenser d\u2019abord les paiements avec les dettes plus anciennes du client ; nous informerons le client du type de compensation. Si des frais et des int\u00e9r\u00eats ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 engag\u00e9s, nous sommes en droit de compenser les paiements d\u2019abord avec les frais, puis avec les int\u00e9r\u00eats et enfin avec la cr\u00e9ance principale.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(7) Le client est en retard de paiement, m\u00eame sans rappel, dans les 14 jours suivant l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de notre facture et de notre livraison ou dans les 14 jours suivant l\u2019avis de mise \u00e0 disposition de notre livraison d\u00e9part usine. Si une date de paiement obligatoire a \u00e9t\u00e9 convenue, le client est en d\u00e9faut si la date de paiement n\u2019est pas respect\u00e9e.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>En cas de retard de paiement, nous sommes en droit de facturer des int\u00e9r\u00eats moratoires \u00e0 un taux de 8 9% au-dessus du taux de base respectif. L\u2019affirmation d\u2019autres dommages caus\u00e9s par le d\u00e9faut de paiement n\u2019en est pas affect\u00e9e.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(8) Si le client ne respecte pas les conditions de paiement, nous sommes en droit d\u2019ex\u00e9cuter les livraisons et les prestations en suspens uniquement contre paiement anticip\u00e9 ou constitution d\u2019une garantie. En outre, nous sommes en droit de retenir les livraisons et les prestations de tous les contrats du client jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral. En outre, toutes nos cr\u00e9ances en cours deviennent imm\u00e9diatement exigibles. Il en va de m\u00eame si, apr\u00e8s la conclusion du contrat, nous avons connaissance de circonstances qui r\u00e9duisent consid\u00e9rablement la solvabilit\u00e9 du client, en particulier si une saisie est effectu\u00e9e sur les biens du client ou si une proc\u00e9dure d\u2019insolvabilit\u00e9 ou de concordat est ouverte sur ses biens.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(9) Le client n\u2019est autoris\u00e9 \u00e0 compenser notre cr\u00e9ance ou \u00e0 exercer un droit de r\u00e9tention que si la demande reconventionnelle est incontest\u00e9e ou a \u00e9t\u00e9 l\u00e9galement \u00e9tablie.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 6\u00a0<\/strong><strong>Retenue du titre<\/strong><\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(1) Nous nous r\u00e9servons la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises livr\u00e9es par nous, y compris les accessoires, jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral de toutes les cr\u00e9ances dues et futures dans la mesure o\u00f9 elles sont d\u00e9terminables, y compris les cr\u00e9ances accessoires, d\u00e9coulant de la relation commerciale. Si nous avons accord\u00e9 au client un compte courant, la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 sert \u00e0 garantir l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du compte courant ainsi que le solde causal restant.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>Le client ne peut revendre les prestations impay\u00e9es et\/ou les prestations qui nous ont \u00e9t\u00e9 c\u00e9d\u00e9es \u00e0 titre de garantie (marchandises r\u00e9serv\u00e9es) que dans le cadre de l\u2019activit\u00e9 commerciale ordinaire. Le client ne peut ni mettre en gage les marchandises sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ni les c\u00e9der \u00e0 titre de garantie. En cas de saisie ou de confiscation ou autre disposition par des tiers, le client doit nous en informer sans d\u00e9lai<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>Le client nous c\u00e8de \u00e0 titre de garantie les droits \u00e0 r\u00e9mun\u00e9ration auxquels il peut pr\u00e9tendre \u00e0 l\u2019encontre de l\u2019acheteur \u00e0 hauteur de notre cr\u00e9ance impay\u00e9e. La compensation des paiements re\u00e7us par le client dans chaque cas est r\u00e9partie au prorata des cr\u00e9ances garanties par la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>Nous sommes tenus de lib\u00e9rer les garanties auxquelles nous avons droit \u00e0 notre gr\u00e9 dans la mesure o\u00f9 leur valeur d\u00e9passe de plus de 20% les cr\u00e9ances \u00e0 garantir et non encore r\u00e9gl\u00e9es.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(2) En cas de comportement contraire au contrat, notamment en cas de retard de paiement, nous sommes en droit \u2013 sans devoir r\u00e9silier le contrat au pr\u00e9alable \u2013 de reprendre toutes les marchandises sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 apr\u00e8s avoir \u00e9mis un avertissement \u00e9crit et fix\u00e9 un d\u00e9lai raisonnable pour rem\u00e9dier au comportement contraire au contrat. Dans ce cas, le client est tenu de restituer la marchandise sans autre forme de proc\u00e8s, \u00e0 moins qu\u2019il ne se soit rendu coupable que d\u2019un manquement mineur \u00e0 ses obligations. De m\u00eame, dans ce cas, nous avons le droit de divulguer la cession \u00e0 l\u2019acheteur. A notre demande, le client fournira toutes les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la r\u00e9clamation.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 7\u00a0<\/strong><strong>Dualit\u00e9s de notification des d\u00e9fauts, manquements aux obligations, responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9fauts mat\u00e9riels<\/strong><\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(2) Les \u00e9carts par rapport aux sp\u00e9cifications ou aux accords en mati\u00e8re de qualit\u00e9 et de quantit\u00e9 de +\/-10% au maximum ne constituent pas un d\u00e9faut ou l\u2019absence de caract\u00e9ristiques garanties de l\u2019objet de la prestation qui autorise le client \u00e0 se retirer du contrat ou \u00e0 demander des dommages et int\u00e9r\u00eats. En cas de livraison d\u2019une quantit\u00e9 manquante insignifiante, l\u2019obligation de paiement du client est r\u00e9duite proportionnellement ; en cas de quantit\u00e9 exc\u00e9dentaire insignifiante, elle est augment\u00e9e en cons\u00e9quence. Le mat\u00e9riel \u00e9lectrotechnique est consid\u00e9r\u00e9 comme conforme au contrat s\u2019il est conforme aux prescriptions de l\u2019Association des ing\u00e9nieurs \u00e9lectriciens allemands (VDE).<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(3) En cas de d\u00e9faut, l\u2019ex\u00e9cution ult\u00e9rieure s\u2019effectue \u00e0 notre discr\u00e9tion par la r\u00e9paration du d\u00e9faut ou par une livraison ult\u00e9rieure. Le client doit nous accorder le temps et l\u2019opportunit\u00e9 n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution ult\u00e9rieure. S\u2019il refuse de le faire, nous sommes lib\u00e9r\u00e9s de l\u2019obligation d\u2019ex\u00e9cution ult\u00e9rieure. La garantie pour l\u2019ex\u00e9cution ult\u00e9rieure ne s\u2019applique que de la m\u00eame mani\u00e8re que pour l\u2019objet initial de l\u2019ex\u00e9cution. Si le client est en retard dans ses obligations de paiement, nous sommes en droit de refuser l\u2019ex\u00e9cution ult\u00e9rieure \u00e0 hauteur d\u2019une partie de nos cr\u00e9ances impay\u00e9es correspondant \u00e0 la partie sans d\u00e9faut de l\u2019objet de la prestation.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>Les dispositions relatives \u00e0 la vente de biens de consommation et en particulier le recours dit de l\u2019entrepreneur selon les \u00a7\u00a7 478, 479 BGB n\u2019en sont pas affect\u00e9es.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(4) Si l\u2019ex\u00e9cution suppl\u00e9mentaire \u00e9choue finalement ou si 2 tentatives d\u2019ex\u00e9cution suppl\u00e9mentaire restent infructueuses, le client peut r\u00e9duire en cons\u00e9quence la r\u00e9mun\u00e9ration contractuelle relative \u00e0 la partie d\u00e9fectueuse de l\u2019objet de la prestation et\/ou se retirer du contrat dans cette mesure. Le droit de r\u00e9siliation de l\u2019ensemble du contrat n\u2019entre en ligne de compte que si, en raison du d\u00e9faut de l\u2019objet de la prestation, notre prestation globale compromet de mani\u00e8re significative le but habituel ou contractuellement pr\u00e9sum\u00e9 ou ne pr\u00e9sente aucun autre int\u00e9r\u00eat pour le client.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(5) Les marchandises qui doivent nous \u00eatre retourn\u00e9es \u00e0 la suite d\u2019une r\u00e9clamation doivent \u00eatre suffisamment affranchies. Les retours non pay\u00e9s ne seront pas accept\u00e9s par nous et seront donc renvoy\u00e9s \u00e0 l\u2019exp\u00e9diteur. Si nous sommes responsables de la plainte, les frais d\u2019exp\u00e9dition seront rembours\u00e9s.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(6) L\u2019action du client en ex\u00e9cution ult\u00e9rieure se prescrit dans un d\u00e9lai d\u2019un an \u00e0 compter du transfert des risques.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 8\u00a0<\/strong><strong>Exclusion et limitation de la responsabilit\u00e9<\/strong><\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(1) Aucune responsabilit\u00e9 n\u2019est assum\u00e9e pour les dommages ou les d\u00e9fauts caus\u00e9s par une utilisation ou un stockage inappropri\u00e9s ou non conformes, un montage ou une mise en service d\u00e9fectueux par le client ou des tiers, une manipulation d\u00e9fectueuse ou n\u00e9gligente (en particulier une sollicitation excessive), des mat\u00e9riaux de fonctionnement inadapt\u00e9s, des mat\u00e9riaux de remplacement, des influences chimiques, \u00e9lectrochimiques ou \u00e9lectriques. Notre responsabilit\u00e9 est \u00e9galement exclue si le client a effectu\u00e9, fait effectuer ou autoris\u00e9 des modifications de l\u2019objet de la prestation et\/ou des travaux de r\u00e9paration concern\u00e9s sans notre consentement, \u00e0 moins que le client ne prouve que ces modifications ne sont pas (en partie) \u00e0 l\u2019origine du dommage.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(2) Nous sommes \u00e9galement responsables pour les repr\u00e9sentants ou les auxiliaires d\u2019ex\u00e9cution en cas d\u2019intention ou de n\u00e9gligence grave ainsi que pour les atteintes \u00e0 la vie, au corps ou \u00e0 la sant\u00e9 caus\u00e9es de mani\u00e8re coupable, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales. En cas de n\u00e9gligence grave, notre responsabilit\u00e9 est toutefois limit\u00e9e au dommage pr\u00e9visible et typique du contrat, \u00e0 moins qu\u2019un autre des cas exceptionnels \u00e9num\u00e9r\u00e9s \u00e0 la phrase 1 ou \u00e0 la phrase 3 du pr\u00e9sent paragraphe ne s\u2019applique en m\u00eame temps. Par ailleurs, notre responsabilit\u00e9 n\u2019est engag\u00e9e, conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits, qu\u2019en cas de violation fautive d\u2019obligations contractuelles essentielles ou dans la mesure o\u00f9 nous avons frauduleusement dissimul\u00e9 un d\u00e9faut ou assum\u00e9 une garantie pour la qualit\u00e9 de l\u2019objet de la livraison. Dans le cas de la responsabilit\u00e9 susmentionn\u00e9e et de la responsabilit\u00e9 sans faute, notamment en cas d\u2019impossibilit\u00e9 initiale et de vices de titre, nous ne sommes responsables que des dommages typiques du contrat et pr\u00e9visibles.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(3) La responsabilit\u00e9 pour les dommages indirects ou les dommages cons\u00e9cutifs caus\u00e9s par un d\u00e9faut est exclue, sauf si nous avons viol\u00e9 une obligation contractuelle importante ou si nous, nos dirigeants ou nos auxiliaires d\u2019ex\u00e9cution sommes accus\u00e9s d\u2019une violation d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e ou par n\u00e9gligence grave.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(4) Notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e \u00e0 un montant maximum de 250 000,00 \u20ac par sinistre, sauf en cas d\u2019intention frauduleuse, de faute intentionnelle et d\u2019atteinte au corps, \u00e0 la vie ou \u00e0 la sant\u00e9, de prise en charge d\u2019une garantie ou du risque d\u2019un d\u00e9faut de qualit\u00e9 et de montants de responsabilit\u00e9 divergents l\u00e9galement obligatoires.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 9\u00a0<\/strong><strong>Commerce sur Internet<\/strong><\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>Si le client a l\u2019intention de revendre les marchandises via Internet, il en informe le vendeur (nous) en indiquant le portail Internet concern\u00e9. Ce devoir d\u2019information s\u2019applique \u00e9galement si le client fait de la publicit\u00e9 avec notre nom ou nos produits sur Internet.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 10\u00a0<\/strong><strong>La responsabilit\u00e9 du fait des produits<\/strong><\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(1) Le client ne modifiera pas les biens (tels que le produit, le reconditionnement du produit, l\u2019emballage de vente du produit, le mode d\u2019emploi, le mode d\u2019utilisation, l\u2019indication des ingr\u00e9dients, les instructions de durabilit\u00e9 minimale), notamment en ce qui concerne la s\u00e9curit\u00e9, et en particulier ne modifiera pas, ne masquera pas ou ne supprimera pas les avertissements existants sur les dangers en cas d\u2019utilisation inappropri\u00e9e des biens. En cas de violation de cette obligation, le client doit nous indemniser en interne contre les r\u00e9clamations de tiers en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 du fait des produits, dans la mesure o\u00f9 le client est responsable du d\u00e9faut \u00e0 l\u2019origine de la responsabilit\u00e9.<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(2) Si nous sommes amen\u00e9s \u00e0 \u00e9mettre un rappel de produit ou un avertissement en raison d\u2019un d\u00e9faut des marchandises, le client doit nous assister et prendre toutes les mesures raisonnables que nous lui avons ordonn\u00e9es. Le client est tenu de supporter les co\u00fbts du rappel du produit ou de l\u2019avertissement dans la mesure o\u00f9 il est responsable du d\u00e9faut et du dommage subi conform\u00e9ment aux principes de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits. Les autres r\u00e9clamations de notre part ne sont pas affect\u00e9es.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>(3) Le client nous informe sans d\u00e9lai de la d\u00e9couverte de tout risque dans l\u2019utilisation de la marchandise et de tout d\u00e9faut \u00e9ventuel du produit.<\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 11\u00a0<\/strong><strong>Privacy<\/strong><\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6>Les donn\u00e9es personnelles que nous obtenons du client au d\u00e9but et au cours ult\u00e9rieur de la relation commerciale sont trait\u00e9es et stock\u00e9es par nous exclusivement pour la r\u00e9alisation de nos objectifs dans le cadre de la transaction commerciale, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations allemandes et europ\u00e9ennes sur la protection des donn\u00e9es du BDSG.<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 12\u00a0<\/strong><strong>Lieu d\u2019ex\u00e9cution, lieu de juridiction, droit applicable<\/strong><\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>(2) Le lieu de juridiction pour tous les litiges est \u00e9galement le si\u00e8ge social de notre soci\u00e9t\u00e9, \u00e0 moins qu\u2019un autre lieu de juridiction ne soit prescrit par la loi imp\u00e9rative. Toutefois, nous sommes \u00e9galement en droit de poursuivre le client au lieu de sa juridiction g\u00e9n\u00e9rale.<\/h6>\n<h6><\/h6>\n<h6><strong>\u00a7 13\u00a0<\/strong><strong>Clauses salvatrices<\/strong><\/h6>\n<p>.<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>Si certaines dispositions des \u00ab\u00a0Conditions g\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb susmentionn\u00e9es violent en totalit\u00e9 ou en partie le droit imp\u00e9ratif ou sont ou deviennent nulles ou inefficaces pour d\u2019autres raisons, la validit\u00e9 des autres dispositions n\u2019en sera pas affect\u00e9e.<\/h6>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6><\/h6>\n<h6>CNC Philippsburg\/Allemagne, \u00e0 partir de janvier 2020<\/h6>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les clients commerciaux \u00a7 1\u00a0Scope Les \u00ab\u00a0Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\u00a0\u00bb suivantes s\u2019appliquent aux relations commerciales avec nos clients, notamment pour la livraison des produits, pour les commandes, les services, les informations et les conseils li\u00e9s aux produits. Si des accords individuels sp\u00e9ciaux sont conclus qui s\u2019\u00e9cartent de nos conditions, les autres conditions [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12116","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9rales - CNC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - CNC\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les clients commerciaux \u00a7 1\u00a0Scope Les \u00ab\u00a0Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\u00a0\u00bb suivantes s\u2019appliquent aux relations commerciales avec nos clients, notamment pour la livraison des produits, pour les commandes, les services, les informations et les conseils li\u00e9s aux produits. Si des accords individuels sp\u00e9ciaux sont conclus qui s\u2019\u00e9cartent de nos conditions, les autres conditions [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CNC\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-10-18T13:07:16+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"19 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/\",\"url\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - CNC\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-10-18T13:07:01+00:00\",\"dateModified\":\"2021-10-18T13:07:16+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#website\",\"url\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/\",\"name\":\"CNC\",\"description\":\"Eine weitere WordPress-Website\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#organization\",\"name\":\"CNC\",\"url\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Logo_CNC_4c_bc.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Logo_CNC_4c_bc.png\",\"width\":500,\"height\":341,\"caption\":\"CNC\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - CNC","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - CNC","og_description":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour les clients commerciaux \u00a7 1\u00a0Scope Les \u00ab\u00a0Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\u00a0\u00bb suivantes s\u2019appliquent aux relations commerciales avec nos clients, notamment pour la livraison des produits, pour les commandes, les services, les informations et les conseils li\u00e9s aux produits. Si des accords individuels sp\u00e9ciaux sont conclus qui s\u2019\u00e9cartent de nos conditions, les autres conditions [&hellip;]","og_url":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/","og_site_name":"CNC","article_modified_time":"2021-10-18T13:07:16+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"19 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/","url":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/","name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - CNC","isPartOf":{"@id":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#website"},"datePublished":"2021-10-18T13:07:01+00:00","dateModified":"2021-10-18T13:07:16+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/conditions-generales\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#website","url":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/","name":"CNC","description":"Eine weitere WordPress-Website","publisher":{"@id":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#organization","name":"CNC","url":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Logo_CNC_4c_bc.png","contentUrl":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Logo_CNC_4c_bc.png","width":500,"height":341,"caption":"CNC"},"image":{"@id":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12116"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12116\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/apply.cnc-cosmetic.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}